"Sampuli uliyotuma imevunjika" -kutoka kwa Bw. Singh
Nilipokuwa karibu kuondoka kazini, nilipokea ujumbe huu kutoka kwa Bw. Singh- meneja wa biashara iliyobobea katika usambazaji wa projekta za kikanda nchini India.Tumefanya maandalizi ya kutosha kwa ajili ya utoaji wa sampuli hii.
Kama rejeleo la ubora wa bidhaa, sampuli huamua onyesho la kwanza la bidhaa fulani.Baada ya kufaulu jaribio, sampuli kawaida itaonekana kama kiwango cha uzalishaji kwa maagizo ya bechi zinazofuata.Ni wazi tatizo la sampuli ni jambo zito sana, Bw Singh aliona ni vigumu sana kukubali.
Kuna sababu nyingi za "sampuli iliyovunjika": matatizo ya ubora wa bidhaa, ufungaji usiofaa, usafiri mbaya, matumizi yasiyofaa;Ili kutatua tatizo hapo kwanza, mara moja niliwasiliana na Mheshimiwa Singh kwenye WhatsApp na kuuliza ikiwa ilikuwa rahisi kuwasiliana na maelezo ya uharibifu, lakini kwa wakati huu tulionekana kuwa "waaminifu", kwa hiyo alikataa ombi langu. .
Tumekuwa tukitafuta mawasiliano, na tunaahidi kusuluhisha suala hili baada ya saa 24.Siku mbili baadaye Bw. Singh alirekodi video na kueleza kuwa skrini ya mashine hiyo itazimika baada ya kuunganishwa na AV.Mara baada ya kuthibitisha tatizo, tulijaribu mfano wa projekta chini ya uongozi wa mhandisi, na hatimaye tukagundua kuwa kulikuwa na kifungo cha kazi kwenye udhibiti wa kijijini, tunakiita kifungo A, ambacho muundo wa ikoni ulikuwa sawa na kifungo cha menyu, ambacho kinaweza kuchanganyikiwa. watu.Lakini bonyeza kitufe A wakati wa kuunganisha AV kungesababisha skrini kuwa giza wakati mashine ilikuwa inafanya kazi.
Ili kutatua tatizo hili, mara moja tulichukua hatua za kurekebisha ufumbuzi wa udhibiti wa kijijini na tukafanya mwongozo wa kina wa kazi ya udhibiti wa kijijini.Kwa idhini ya Bw. Singh, tulituma sampuli iliyosasishwa bila malipo tena kwa haraka sana ili kuokoa muda.
